摘要:
怎么投诉联通客服电话您好,联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种,1.直接拨打,按0转入人工台,若热线繁忙建议换个时间段再拨打;2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉;上...
怎么投诉联通客服电话
您好,联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种,1.直接拨打,按0转入人工台,若热线繁忙建议换个时间段再拨打;2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉;上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果.
联通号码怎样转人工服务?
客
户服务号码简介
号码客服热线名称服务项目
客户服务热线业务咨询、业务受理、投诉申告、各类人工服务
投诉回复、用户回访、挽留和维系、电话营销
话费充值专线
客户俱乐部服务热线会员基本服务信息查询、特约服务项
目查询、特约服务项目受理、其他各类俱乐部服务
国际漫游客服热线业务咨询、投诉处理、紧急服务
基本服务内容
1、 话费查询
提供联通所有业务的当前话费查询、余额查询、最近6个月内月结话费总额及分项查询、月结话费详单查询、欠费查询等查询服务.
2、业务咨询
提供联通所有业务的网络覆盖、业务
介绍、业务办理、资费标准、新业务、大客户业务等咨询服务.
3、业务受理
受理用户有关报失停机、业务开通\关闭等不需身份证件、不涉及现金交易和银行转帐等营业受理