摘要：
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以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解.
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礼
总结人:*******2006年12月29日
销售人员个人上半年工作总结及下半年工作计划?
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销售工作总结与计划〖打印文章-完结文本文〗〖唐诗三百首-专线字典〗〖字号:大中小〗一、本年度工作总结
07年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对俺的工作做一下总结.目的在于吸取教训,提高俺,以至于把工作做的更好,俺有信心也有决心把明年的工作做的更好.下面我对一年的工作进行简要的总结.
我是今年三月份到办公工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识.为了迅速融入到这个行业中来,到办公之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边腿内索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总办公几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果.
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解.现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任.所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握.在不断的学习产品知识和积累经验的同时,俺的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完结的方案应付一些突发事件.对于一个项目可以全程的做作下来.
存在的缺点:
对于xx市场了解的还不够长入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方式.在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应.本职的工作做得不好,感觉俺还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩.
