摘要:
叶辰鸿钧老祖的推文仙武帝尊在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的小蝌蚪神,让客户多发发牢韵,多提提问题,了解客户的...
叶辰鸿钧老祖的推文仙武帝尊
在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话
多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的小蝌蚪神,让客户多发发牢韵,多提提问题,了解客户的真实需求.
第二
叶辰鸿钧老祖的推文仙武帝尊
同意客户的感受
当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说我感同身受.这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个战线上.
第三
把握关键问题,让客户具体阐述
叶辰鸿钧老祖的推文仙武帝尊
"复述"一下客户的具体异议,详细了解客户需求,让客户在关键问题处尽量详细的说明原因.
求简短的励志小故事,要有评论
叶辰鸿钧老祖的推文仙武帝尊
1、断箭
不相信俺的意志,永远也做不成将军.
叶辰鸿钧老祖的推文仙武帝尊
春秋战国时代,一位父亲和他的儿子出征打战.父亲已做了将军,儿子还只是马前卒.又一阵号角吹响,战鼓雷鸣了,父亲庄严地托起一个箭囊,其中入着一只箭.父亲郑重对儿子说:"这是家袭宝箭,配带身边,力量无穷,但千万不可抽出来."
那是一个极其小蝌蚪美的箭囊,厚牛皮打制,镶着幽幽泛光的铜边儿,再看露出的箭尾.一眼便能认定用上等的孔雀羽毛制作.儿子喜上眉梢,贪婪地推想箭杆、箭头的模样,耳旁仿佛嗖嗖地箭声掠过,敌方的主帅应声折马而毙.
果然,配带宝箭的儿子英勇非凡,所向披靡.当鸣金收兵的号角吹响时,儿子再也禁不住得胜的豪气,完全背弃了父亲的叮嘱,强烈的老汉姿势望驱赶着他呼一声就拔出宝箭,试图看个究竟.骤然间他惊呆了.