南方航空客服在线_南航24人工服务电话资料

摘要： 南方航空客服是多少？跪求啊！，请大家推荐一下？国内航班预订与航班问询国内拨打：95539-1-1海外拨打：+864008695539-1-1营业时间：7×24小时服务内容：国内航班...

南方航空客服是多少？跪求啊！，请大家推荐一下？ 国内航班预订与航班问询 国内拨打：95539-1-1 海外拨打：+86 4008695539-1-1 营业时间：7×24小时 服务内容：国内航班查询、预订，国内航班问询。 港澳台与国际航班预订 国内拨打： 95539-1-2 海外拨打：+86 4008695539-1-2 营业时间：7×24小时 服务内容：国际/地区航班查询、预订，国际/地区航班问询。 机票退票及改期 国内拨打： 95539-1-3 海外拨打：+86 4008695539-1-3 营业时间：7×24小时 服务内容：国内/国际机票退票与改期。 网站销售及服务 国内拨打：95539-1-4 海外拨打：+86 4008695539-1-4 营业时间：7×24小时 服务内容：南航门户网站客户服务支持专线。 酒店、度假及租车业务 国内拨打：95539-1-5 海外拨打：+86 4008695539-1-5 营业时间：7×24小时 服务内容：增值服务预订。 会员服务 国内拨打：95539-1-6 海外拨打：+86 4008695539-1-6 营业时间：7×24小时 服务内容：明珠会员服务 集团客户 国内拨打： 95539-1-7 海外拨打：+86 4008695539-1-7 营业时间：7×24小时 服务内容：集团客户专线。 高端旅客服务 国内拨打： 95539-1-8 海外拨打：+86 4008695539-1-8 营业时间：7×24小时 服务内容：高端旅客服务专线。 航班动态及信息自助查询 国内拨打： 95539-1-0 海外拨打：+86 4008695539-1-0 营业时间：7×24小时 服务内容：航班动态查询。 意见及建议 国内拨打： 95539-1-9 海外拨打：+86 4008695539-1-9 营业时间：7×24小时 服务内容：意见、建议及投诉。

南方航空订票电话是多少 南方航空订票电话是: 4 0 0 8 — 7 7 7 2 8 2 【24小时人工服务电话】 全国免费客服——订票.——改签.——退票〈业务人 工〉服务咨询中心————【一个电话轻松搞定】—— ——————————————————————— 机票销售方式发生巨大变化，在三大购票新方式 的助力下，预计今年将是机场春运变化最大的一年 。目前，为保证新的售票方式顺利实行，民航部门 提前对设备进行检测，并落实维护措施，确保设备 安全运行。民航部门将首次全面推行互联网售票、 电子支付票款等新的售票方式。电子票介绍：电子 的全面普及为“网上购买飞机票”铺平了道路，使 用电子票，就不必，经过传统机票的送、取等一系 列程序，即可按照你需要的航程、起航地、到达地 、起航日期、价钱等级选项，便可轻松实现银行转 账购买电子票。 电子票付款方式有：网银转帐、 ATM转账、银行ATM机现金存款、银行柜台汇款办理 。如何用电话订票系统订飞机票？ 第一步：请您准 备好您的身份证、所要去的机场所在地的电话区号 、纸笔；通过电话订票；票款只能通过银行进行支 付不能现金交易避免售票系统出错，所以客户必须 先通过机场指定账户支付票款后才能为客户预留票 ；第二步：拨打订票电话号码第三步：根据语音提 示要求，等待人工服务专线接听，提供您的登机场 、登机日期、拟去飞机场所在地的电话号码区号、 订票张数、身份证号码等信息；第四步：支付票款 订票成功后，回拨订票电话，客服人员会告诉您取 票密码，请务必及时记录下来；第五步：到指定的 取票窗口，凭身份证、取票密码购买您所订的飞机 票。电话订票成功后，请您于次日24：00前到指定 取票点取票。 定票时间〖24小时服务〗特别声明:1 、请遵守中国航空总局的规章及制度,凡是咨询受理 业务的用户均要遵守手续流程。2、凡是订票用户必 须提供真实有效旅客本人身份证或有效证件以及联 系方式。3、工作人员为您下订单成功后,然后提供 机场票务部指定帐户给您支付票款。4、在票务系统 收到票款以后，会通过邮件或短信方式发送给您电 子客票的订单号。5、订票旅客持本人有效证件，提 前30分钟到机场办理登机手续。6、旅客必须在60分 钟内支付票款；然后下定单;否则系统就会冻结或取 消您预订的电子客票。7、在信用期限内付款。付款 方式有a、网银转账b、ATM 转账c、银行柜台取票方 式：可以凭订票客户有效身份证件及客户取票密码 直接在机场售票窗口取票。谢谢旅客配合与谅解！ 中国航空总局客运部特版权！【中国航空总局旅客 银行卡购票公告】 为方便旅客使用银行卡购票 ，确保业务规范、交易及时准确、信息完整、资金 安全，现将有关事项公告如下： 1．旅客可以 在银行atm机的购票以及安装了银行读卡器和密码键 盘的自动售票机（均标明可办理银行卡购票业务） 上办理购票业务。 2．受理银行卡的种类:　　 （1）在AMT机购票，必须在航空客服指导下购票， 使用航空部门指定收单行所有银行卡； 　　（2） 自动售票机上可使用标识银行的所有银行卡，以及 带银联标识的其他银行借记卡和预付卡。 　　收单 行是指与商户签有协议或为持卡人提供服务，直接 或间接凭交易单据参加交换的清算会员单位。 　　 3．旅客用银行卡购买机票时，一笔交易仅限一张 银行卡支付全部票款。 　　4．旅客使用银行卡购 买的机票，正面印有收单行标记（如工商银行为、 农业银行为、中国银行、建设银行为、邮政银行等 ）。 　　5．在ATM购票时，旅客应根据售票员提示 ，将银行卡放入ATM机上刷卡，旅客确认金额后扣款 。扣款成功后，ATM机自动打印两联“消费凭条”， 第一联（商户存根联）交由旅客签字确认后去取 票时交给机场留存，另一联（持卡人存根联）随银 行卡交旅客。 　　扣款成功，但ATM机凭条未打出 且客票系统未收到成功信息时，所扣款项将通过银 行退回银行卡,ATM机会告知旅客重新刷卡或改用现 金支付, 旅客可按银行规定时限查询消费和退款 信息。扣款不成功且AMT凭条未打出时，AMT会告知 旅客重新刷卡或改用现金支付。 　　6.支付成功但 制出的机票票面不清或票纸残缺时，旅客应持票到 改签窗口办理换票手续。 　　由于设备原因无法退 还银行卡时，旅客应及时联系车站工作人员到场处 理。 　　7．旅客为使用银行卡购买的机票办理改 签和退票时，应持原购票所用银行卡，到安装有ATM 机改签或退票办理。 　　始发改签后的新票票价低 于原票票价的，ATM机打印“退款凭条”；新票票价 高于原票票价的，必须先用银行卡支付新票全额票 款，再办理原票 退票, 原票全额票款退还至原 购票所用银行卡，ATM机打印“消费凭条”和“退款 凭条”。 　　始发改签后新票票面不清或误签的， 应先办理新票退票，ATM机打印“退款凭条”，再重 新购票。 　　办理退票时，ATM机打印“退款凭条 ”。 　　8．旅客为使用银行卡购买的机票办理中 转签证时,需补收票款的,可用现金或银行卡支付。 　　9．遇有不可抗力、机场责任、ATM机故障、旅 客伤病不能继续旅行等特殊情况，并且不能连接ATM 机进行退票等业务时，经上报审核后， 售票员 收回原票，给旅客开具“机票收回凭证”一式两联 ，第一联旅客签字后随原票交车站留存，第二联交 旅客，旅客按银行规定时限查询退款信息。 　　10 ．旅客购买机票后，应当当场取回银行卡、机票及 相关凭条；银行卡丢失时要办理退票的，经值班站 长批准后，比照第9条办理。 　　11．旅客使用银 行卡购买机票后，因变更、退票等产生的应退款项 按银行有关规定时限退还至旅客购票所用的银行卡 账户中。 　　12．未尽事项参见《航空旅客运输规 程》及相关规定，但涉及收、退款等银行卡事项按 照持卡人与发卡机构之间签订的银行卡合同处 理!....乘机需知购票需知1.订座：出国人员为保证 如期飞行，最好到航空公司售票处当面订座， 如你 拟乘坐的航班座位已满，又不可能改变时间，你可 申请列为候补， 前两天下午到售票处购票。2.购票 ：定妥座位后，应按规定期限持护照、签证、定座 单、支票、中国银行出具的专购买机票用的外汇证 明， 自费者还需带入学通知书复印件， 单位介绍 信，审核机构证明，中国银行购票证明（可用人民 币证明）以及外 币等，自费出国（留学或探亲）购 买中国民航国际航班机票者，只要在定座 时申明是 自费出国，即可享受一定折扣。但如果去美国， 加 拿大就必须在飞机起飞前21－7天内定座和购票，否 则就不能享受折扣， 同购票后不能改 期或改变航 班，否则按退票处理，如因故退票要收50%的退票费 ， 所以在 购票时必须询问清楚。行李需知一、关 于行李若使用新的行李箱，千万要记得行李箱特征 、颜色及尺寸，否则领取行李时，会茫茫然不知如 何找起。各航空公司会提供行李名条，请顾客写上 联络地址及电话，一旦遗失，航空公司可按照行李 名条，将行李送回。如果你所使用的行李箱非常大 众化，建议可在行李上贴上醒目的贴纸或是系上一 条花色的手帕，以便寻找行李。1）托运行李：可携 带托运行李两件，两件行李尺寸总和不得超过106英 寸（269公分），其中任何一件不得超过62英寸 （158公分），每件重量则不得超过70磅（31.75公 斤）。2）手提行李：可携带手提行李一件，尺寸不 得超过45英寸（158公分），重量不得超过50磅 （22.67公斤）。手提行李中建议包括下列物品：换 洗内衣裤一套、旅行支票及现金、护照、I-20、个 人通讯录、个人药品、纸、笔、乳液、护唇膏、隐 形眼镜药水、眼镜、面纸、及打发时间的娱乐用品 。男生应携带一把刮胡刀，随时整顿仪容。机场需 知行李托运、换登机牌您到达机场后,请到出发大厅 指定的服务台凭客票及本人有效身份证件按时办理 乘机和行李交运手续,领取登机牌。飞机离站前30分 钟停止办理乘机手续。购买机场建设费您需在指定 柜台买50元人民币的机场建设费,8小时内中转的旅 客及12岁以下的儿童凭机票免交机场建设费。您还 可自行决定是否购买保险。安全检查通过安全检查 时,您应首先向工作人员出示登机牌、有效证件和飞 机票.为了 >>>>精品（肉文暖文）在线阅读<<<< 飞行安全,您及随身携带行李物品必须接 受安全检查.行李物品要做x光机检查,旅客要走金属 探测器门。候机及登机您可以根据登机牌所显示的 登机口号在相应的候机厅候机休息,听广播提示进行 登机中国民用机场布局规划《中国民用机场布局规 划》业经国务院批准颁布实施。规划目标是到2020 年民用机场总数达244个，初步形成规模适当、布局 合理、层次分明、功能完善的现代化民用机场体系 。规划方案按照“加强资源整合、完善功能定位、 扩大服务范围、优化体系结构”的布局思路，重点 培育国际枢纽、区域中心和门户机场，完善干线机 场功能，适度增加支线机场布点，构筑规模适当、 结构合理、功能完善的北方（华北、东北）、华东 、中南、西南、西北五大区域机场群。具体是：北 方机场群：由北京、天津、河北、山西、内蒙古、 辽宁、吉林、黑龙江8个省（自治区、直辖市）内各 机场构成在。既有30个机场的基础上，布局规划新 增北京第二机场、邯郸、五台山、阿尔山、长白山 、漠河、抚远等24个机场，机场总数达到54个。华 东机场群：由上海、江苏、浙江、安徽、福建、江 西、山东7个省（直辖市）内各机场构成。在既有37 个机场基础上，布局规划新增苏中、丽水、芜湖、 三明、宜春明月山、上饶三清山、济宁,、南京马鞍 国际机场等12个机场，机场总数达到49个。中南机 场群：由广东、广西、海南、河南、湖北、湖南6省 （自治区）内各机场构成。在既有25个机场基础上 ，布局规划新增信阳、岳阳、衡阳、邵东、河池等 14个机场，机场总数达到39个。西南机场群：由重 庆、四川、云南、贵州、西藏5省（自治区、直辖市 ）内各机场构成。在既有31个机场的基础上，布局 规划新增和迁移宜宾、黔江、康定、腾冲、六盘水 等21个机，机场总数达到52个。西北机场群：由 陕西、甘肃、青海、宁夏和新疆5省（自治区）内各 机场构成。在既有24个机场的基础上，布局规划新 增天水、陇南、玉树、喀纳斯等26个机场，机场总 数达到50个。 您的满意是我们最大的追求!我们 将竭诚为您服务!我们的服务宗旨是，重承诺！守信 用！享受最完善的服务！“安全第一，旅客至上， 诚信为本”的经营理念，竭诚为顾客提供“放心、 顺心、舒心、动心”的服务，您的满意就是我们的 追求！祝愿您和您的家人平安顺利、吉祥安康！旅 途愉快！谅解！

中国南方航空公司 原发布者:单恋也是正常 中国南方航空公司的发展【摘要】快速发展中的南方航空公司，机队规模与运输能力迅速提高，但在经营的过程中，盈利能力不强，持续盈利能力不高的问题逐渐显现出来，为确保企业持续发展、长盛久安，制定和实施企业的发展战略是关键。本文结合航空运输企业的特点，从宏观经济环境分析入手，对我国宏观经济环境、公司发展政策环境和竞争环境进行研究。提出南航必须继续坚持自己的长期发展战略，继续培育和发展自己的核心能力，形成竞争优势，打造自己的核心竞争能力。本文从航线网络布局、机队配置、一体化运营、市场营销、人力资源管理、信息技术应用以及企业文化建设等几个方面进行数据收集与整理，开展职能战略分析，提出职能战略方案，以及支持公司整体经营战略的实施及建议。关键词：现状环境发展战略一、中国南方航空公司的发展现状中国南方航空股份有限公司，简称“南航”，是由中国南方航空集团公司发起设立，以原中国南方航空公司为基础，联合中国北方航空公司和新疆航空公司重组而成的航空运输主业公司。它的总部设在广州，其公司标志为垂直的蓝色尾翼镶红色的木棉花。木棉花是广州市的市花，它代表着热情好客。中国南方航空股份有限公司与中国国际航空股份有限公司和中国东方航空股份有限公司合称中国三大航空集团，在中国是一家很有实力和影响力的航空公司。改革开放以来，南方航空取得了不小的成绩。南航不仅有先进的业务控制流程和安全系统，还有先进的信息化系统，这些都为南

南方航空客服电话 南方航空客服: ４ ０ ０ ８ ― ３ ９ ２ ６ ７ ８ 【24小时人工服务】 全国联网订票.改签.退票.业务人工服务咨询中心,您的满意是我们最大的追求。 长期提供国内外、单程/联程/往返打折机票、特价机票，团体更优惠所有机票2-8折、 北京、广州、深圳、上海、杭州、南京、温州、宁波、无锡、长沙、武汉、昆明、西昌、攀枝花、西安、贵阳、济南、青岛、郑州、三亚、海口、沈阳、 哈尔滨、乌鲁木齐、南昌、大连、桂林、长春、福州、呼和浩特、厦 门、长治、石家庄、包头、晋江、兰州、丽江、南宁、齐齐哈尔 、汕头、天津、太原、西宁、烟台、银川、 珠 海、康定、北海、柳州、迪庆 、白岩、台州、香格里拉、北海、常州、景洪、西双版纳、九寨沟、拉萨、林芝、昌都、临沂、济宁、洛阳、南通、徐州、宜昌、运城、湛江、 张家界、库尔勒、阿克苏、香港、曼谷、新加坡、马尼拉、墨尔本、首尔、澳门、吉隆坡、旧金山、暹粒、台北、普吉、大阪、巴厘岛、伦敦、东京、胡志明市、纽约、高雄、釜 山、洛杉矶、悉尼、苏梅岛、济州岛、温哥华、清迈、加德满都、雅加达、金边、迪拜、...等等国内外各大城市。 我们将竭诚为您服务!我们的服务宗旨是，重承诺！守信用！享受最完善的服务！“安全第一，旅客至上，诚信为本”的经营理念，竭诚为顾客提供“放心、顺心、舒心、动心”的 服务，您的满意就是我们的追求！祝愿您和您的家人平安顺利、吉祥安康！旅途愉快！ 一．什么是正价票与特价票？ 1． 正价票 指旅客购买的是航空公司正常票价，允许进行签转和更改，一年有效。此类价格高于特价票。 2． 特价票 指旅客购买的是航空公司特殊优惠票价，不允许签转，有很多限制条件，有效期各异，但较便宜。 二．航空公司的票价等级是如何划分的？ 航空公司票价一般分为头等舱、公务舱和经济舱三种等级。 每种等级又按照正常票价和多种不同特殊优惠票价划分为不同的舱位代号。头等舱代号一般为F，A；公务舱代号一般为C，D等等。经济舱的代号，如：有的航线经济舱划分为Y 、 M、L、K、T五种代号，代表不同的票价，分别拥有不同的座位数量，世界上各个航空公司一般均自行定义使用那些字母作为舱位代号，在舱位代号上无统一的规定。旅客只要预 订上了规定的舱位，就可使用规定的价格。 三．什么是单程票与往返票？ 单程票：指点到点去程票。 往返票：指点到点来回程票。 机票改期：是指将目前机票上的航班更改成其他日期或时间的航班，更改时可以更改航班号，但是不能变更航空公司，如变更航空公司就属于签转。改期时要求机票折扣相同 才可更改。 机票签转：是指购买机票后，更改乘坐的航空公司，比如票上是海航的航班，客人要改到国航，就属于签转，一般国内机票只有不打折机票可以签转，签转时需要先去当前承 运航空公司柜台办理签转签章，然后再去新承运航空公司办理手续。 四．什么是OPEN票？ 往返票回程不定日期为OPEN票，回程机票上标记为OPEN字样。客人在国外订好日期后到航空公司贴更改日期条。此种机票虽然较自由，购买时回程在有效期内可以不定日期， 但风险较大，可能会遇到希望预订的日期订不上机位或订不上同机票上舱位等级一致的机位的情况，特别是在航线旺季时经常整月订不到机位。一旦发生上述情况，旅客往往或滞 留境外或补交差价购买高舱位机票或另购其它航空公司的机票返回，经济上损失较大。因此在您选择OPEN机票时，请慎重考虑。... 客人如想购买此种机票，应向机票代理处事先 声明，并问清是否免费改期，因为大多数优惠机票是不允许回程OPEN的，改期往往也要收费。 五．什么是机票的最短、最长停留期限？ 很多特惠国际机票均要求客人的旅行日期满足最短、最长停留期限的限制，这是指： 最短停留期：客人必须在目的地停留的最短天数。 最长停留期：客人可以在目的地停留的最长天数。 除此以外，有的票价还对出发、往返是周中还是有周末有要求。 六．什么是’’’’不可签转、不可改期、不可退票’’’’？ 很多特惠国际机票有一些限制条件，常见有： 可签转：指出票后不能更改航空公司。 可改期：指出票后不能更改出发或回程日期。（具体依照航空公司规定） 可退票：指出票后不能退回程票或全部机票。（具体依照航空公司规定） 七．什么是最后出票时限？ 对于旅客所预订的机位，航空公司规定了一定的出票时限，超过规定的时限,座位将被航空公司取消。注意出票时限遇上周末/节假日时，出票时限须提前到周末/节假日之前。 对于这一时限，不同的航空公司有各自的规定,有要求预订后多少天内必须完成付款出票的、有起飞前14天必须完成付款出票的、还有“随订随售”的（即要求订妥座位后立即完成 付款出票，如不出票，航空公司不保留座位）。 八．什么是机票的再确认手续？ 按照国际航空惯例，对于往返和联程机票，如果在某地停留时间超过72小时，无论是否已订妥后续航班机位，客人均需要提前至少72小时在该地办理后续航班的机位再确认手 续。一般方法是：打电话给航空公司告知是否按时乘坐后面航班继续旅行。否则，航空公司有权取消机位。 九．什么是国际机票的机场税？ 国际机票的机场税是国外机场收取的税费，要求旅客在购票时一起付清。具体的税项及金额打印在机票上做为凭据。 旅客最好在询价时问明报价是否含机场税并要求书面确认报价。 十、什么是中转联程机票 中转联程机票是指始发地到目的地之间经另一个或几个机场中转，含有两个（及以上）乘机联、使用两个（及以上）不同航班号的航班抵达目的地的机票。如：从成都到哈尔 滨，中间从上海中转。购买的成都到武汉、武汉再到广州的机票就是联程机票。如：您需要去西安和北京两个城市办事，那么您可以选择成都- 西安 - 北京的中转联程机票，价格 会非常实惠，但是要注意中转停留站的停留时间，您要事先选择而不能更改。由于中转联程的价格比正常直达票价低很多 , 所以倍受旅客的青睐 , 是自费商旅的首选。 购买中转联程机票应注意以下几点： 1、在中转地的停留时间。不要把中转停留的时间安排得太紧，以免赶不上下一班飞机，大多数航空公司规定至少要停留90分钟，但也不能超过72小时。 2、机场建设费与燃油税的问题。在所停留的每一个机场都要交机场建设费、燃油税。如：成都直飞北京机场建设费加燃油税是50。但若是成都—西安—北京，总共机场建设费 加燃油税则是100元。 十一、为什么机场提前30分钟停办乘机手续？ 在办完乘机手续后到飞机滑行到跑道头的30分钟内，民航工作人员要进行三个方面的工作：一、值机人员要结算旅客人数，行李数件、重量、货物件数、重量、邮件等，并根 据以上数据进行载重平衡的结算（载重平衡结算要画平衡图，计算重心位置），然后做好舱单，送上飞机交机组，飞机方可放行，这些工作大约需要10分钟左右；二、在进行上述 工作的同时，广播室通知旅客开始登机，服务员要核对登机牌，清点人数。旅客上了飞机后，乘务员要再次清点人数，防止有人漏乘，然后进行飞机起飞前的准备工作，给旅客讲 解有关注意事项和机上设备使用方法，检查行李架上的行李是否放好，旅客的安全带是否系好等工作。搬运队还要往机舱内装行李、货物、邮件，以上工作虽是同步进行，但全布 完成需要10分钟；三、剩下10分钟是飞机关好舱门滑行到跑道起始点所需的时间。所以飞机离开地面30分钟应停办乘机手续，否则航班就会延误。 十二、什么是电子机票？电子机票如何办理乘机手续？ Q：什么是电子机票，如何使用？ A：电子机票是普通纸质机票的一种电子映象，是一种电子号码，简称电子机票。目前，它作为世界上最先进的客票形式，依托现代信息技术，实现无纸化、电子化的订票、结 算和办理乘机手续等全过程，给旅客带来诸多便利并为航空公司降低成本。对于旅客来讲，它的使用与传统纸质机票并无差别。 Q：电子机票如何办理乘机手续？ A：购买电子客票的旅客必须凭购票时使用的有效身份证件原件到所属航空公司指定的柜台办理乘机手续。若旅客身份证件信息与订票系统信息不相符将被拒绝登机。旅客身份 得到确认后，工作人员将为旅客发登机牌及行李牌，旅客必须凭登机牌才能通过安检。 机票都是有哪些等级 机票的等级分为 特价仓位 经济舱 公务舱和头等舱！ 每个仓位的不同享受的待遇也不一样的！特价舱和经济舱享受的待遇是一样的 都是正常座位！ 公务舱享受的是半躺式座位而头等舱的待遇最高价格也是最高的 是正常经济舱价格的20倍左右！ 什么是机票的退改签？ （退）：机票的退指的是机票的退票，机票的退票分为几类，全价机票可以无条件退票，特价，打折机票要看具体的条件， （改）：机票的改是指机票可以更改时间，一般全价机票可以免费更改，折扣机票按具体规定更改，特价不得更改 （签）：指的是机票可否更到别的航空公司，比如中国国际航空公司的机票签到南方航空公司等情况 联系方式电子客票 特别声明: 1、请遵守中国航空总局的规章及制度,凡是咨询受理业务的用户均要遵守手续流程。 2、凡是订票用户必须提供真实有效旅客本人身份证或有效证件以及联系方式。 3、工作人员为您下订单成功后,然后提供机场票务部指定帐户给您支付票款。 4、在票务系统收到票款以后，会通过邮件或短信方式发送给您电子客票的订单号。 5、订票旅客持本人有效证件，提前30分钟到机场办理登机手续。 6、旅客必须在60分钟内支付票款；然后下定单;否则系统就会冻结或取消您预订的电子客票。 7、在信用期限内付款。付款方式有a、网银转账b、ATM 转账c、银行柜台 取票方式： 可以凭订票客户有效身份证件及客户取票密码直接在机场售票窗口取票。 谢谢旅客配合与谅解！中国航空总局客运部特版权！ 【中国航空总局旅客银行卡购票公告】 为方便旅客使用银行卡购票，确保业务规范、交易及时准确、信息完整、资金安全，现将有关事项公告如下： 1．旅客可以在银行atm机的购票以及安装了银行读卡器和密码键盘的自动售票机（均标明可办理银行卡购票业务）上办理购票业务。 2．受理银行卡的种类: （1）在AMT机购票，必须在航空客服指导下购票，使用航空部门指定收单行所有银行卡； （2）自动售票机上可使用标识银行的所有银行卡，以及带银联标识的其他银行借记卡和预付卡。 收单行是指与商户签有协议或为持卡人提供服务，直接或间接凭交易单据参加交换的清算会员单位。 3．旅客使用银行卡购买机票时，一笔交易仅限一张银行卡支付全部票款。 4．旅客使用银行卡购买的机票，正面印有收单行标记（如工商银行为、农业银行为、中国银行、建设银行为、邮政银行等）。 5．在ATM购票时，旅客应根据售票员提示，将银行卡放入ATM机上刷卡，旅客确认金额后扣款。扣款成功后，ATM机自动打印两联“消费凭条”， 第一联（商户存根联）交由旅客签字确认后去取票时交给机场留存，另一联（持卡人存根联）随银行卡交旅客。 扣款成功，但ATM机凭条未打出且客票系统未收到成功信息时，所扣款项将通过银行退回银行卡,ATM机会告知旅客重新刷卡或改用现金支付, 旅客可按银行规定时限查询消费和退款信息。扣款不成功且AMT凭条未打出时，AMT会告知旅客重新刷卡或改用现金支付。 6.支付成功但制出的机票票面不清或票纸残缺时，旅客应持票到改签窗口办理换票手续。 由于设备原因无法退还银行卡时，旅客应及时联系车站工作人员到场处理。 7．旅客为使用银行卡购买的机票办理改签和退票时，应持原购票所用银行卡，到安装有ATM机改签或退票办理。 始发改签后的新票票价低于原票票价的，ATM机打印“退款凭条”；新票票价高于原票票价的，必须先用银行卡支付新票全额票款，再办理原票 退票, 原票全额票款退还至原购票所用银行卡，ATM机打印“消费凭条”和“退款凭条”。 始发改签后新票票面不清或误签的，应先办理新票退票，ATM机打印“退款凭条”，再重新购票。 办理退票时，ATM机打印“退款凭条”。 8．旅客为使用银行卡购买的机票办理中转签证时,需补收票款的,可用现金或银行卡支付。 9．遇有不可抗力、机场责任、ATM机故障、旅客伤病不能继续旅行等特殊情况，并且不能连接ATM机进行退票等业务时，经上报审核后， 售票员收回原票，给旅客开具“机票收回凭证”一式两联，第一联旅客签字后随原票交车站留存，第二联交旅客，旅客按银行规定时限查询退款信息。 10．旅客购买机票后，应当当场取回银行卡、机票及相关凭条；银行卡丢失时要办理退票的，经值班站长批准后，比照第9条办理。 11．旅客使用银行卡购买机票后，因变更、退票等产生的应退款项按银行有关规定时限退还至旅客购票所用的银行卡账户中。 12．未尽事项参见《航空旅客运输规程》及相关规定，但涉及收、退款等银行卡事项按照持卡人与发卡机构之间签订的银行卡合同处理!.... 全国联网订票.改签.退票.业务人工服务咨询中心,您的满意是我们最大的追求。

南方航空电话是多少 《总公司南方航空》享受3-6折优惠业务咨询:【 ℡0105一7383一8755℡ 】《南方航空》|退/订/改签|售票高峰期，请各位旅客提早预定以下的内容希望能帮到您↓